Перейти к содержимому

Все мы знаем или слышали о языке тела, о «закрытых» и «открытых» позах. Считается, что человек со скрещенными на груди руками недоволен воспринимаемой информацией или не согласен с тем, что ему говорят. В целом, этот жест идёт не от желания защититься (кто же может защититься когда руки так неудобно заплетены), а от желания согреться.

Универсальный невербальный язык жестов — это как одно-единственное значение слова «брать». А ведь брать можно не только рукой,

...читать далее "Невербальное общение как способ деловой коммуникации"

От первого контакта на деловом собрании (выставке, семинаре и т.д.) зависит качество дальнейшего общения и перспективность знакомства. В идеале о Вас должно оставаться впечатление как о приятном человеке — а самый простой способ этого добиться — дать собеседнику почувствовать свою важность. Выражайте свою заинтересованность в нём: говорите 20% времени, а слушайте 80%.

Чтобы было проще наладить общение, обратите внимание на такие моменты:

...читать далее "ДЕЛОВОЙ ИМИДЖ. Первый контакт в деловой среде"

«Расскажите о себе». 

Многих пугает эта фраза, мысли неуместно разбегаются или глупо толпятся, оттесняя друг друга. Руки потеют, зрачки расширяются, Вы чувствуете себя неудобно и начинаете нести какую-то ерунду, о которой потом сожалеете. 
Ведь на самом деле Вы многое можете, у Вас огромный опыт, у Вас есть, чем похвастаться и что предложить миру, а изложить это Вы не смогли. 

...читать далее "САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ"

Во многих случаях первое знакомство с людьми происходит по телефону. Вам может позвонить кто угодно — новый клиент, потенциальный работодатель, государственный чиновник, кандидат на новую должность. От того, какое впечатление Вы произведёте, будет зависеть его отношение к Вам персонально и к компании, которую Вы представляете. 

...читать далее "ДЕЛОВОЙ ИМИДЖ. Первое впечатление по телефону и переписке"